Politica sull'IVA e Prezzi DDP

1. Panoramica

Per semplificare l'esperienza di acquisto dei consumatori italiani e per evitare costi aggiuntivi, offriamo un sistema di prezzi tutto incluso, utilizzando il modello DDP (Delivery Duty Paid). L'importo mostrato alla cassa è quello finale, senza costi nascosti.

2. Trasparenza dei Prezzi

Il dettaglio dei costi sarà visibile chiaramente alla cassa, inclusi:

  • L'IVA italiana al 22% (INV)

  • Dazi e tasse d'importazione

  • Spese per la sdoganamento e per le operazioni amministrative

  • Costi di imballaggio e etichettatura conformi agli standard UE

3. IVA (INV)

Tutti gli ordini destinati all'Italia, comprese le isole, sono soggetti all'IVA del 22%.

  • L'imposta è già inclusa nel prezzo dei prodotti, senza necessità di dichiarazione aggiuntiva da parte del cliente.

  • In caso di variazioni del tasso di IVA, l'importo sarà automaticamente aggiornato per garantire la piena conformità.

4. Servizio DDP

Collabora con corrieri come DHL, UPS e FedEx per garantire la sicurezza e la conformità della spedizione:

  • Dazi e tasse sono stati anticipati da noi.

  • Il cliente non deve preoccuparsi delle operazioni di sdoganamento.

  • I prodotti vengono consegnati direttamente all'indirizzo indicato dal cliente.

  • In caso di problemi legati alla dogana o all'indirizzo, forniamo assistenza.

  • Ogni pacco è tracciabile in tempo reale e include la documentazione conforme agli standard UE.

5. Tempi di Spedizione

  • Tempi di elaborazione dell'ordine: l'ordine verrà spedito entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

  • Tempi di consegna stimati: 7-13 giorni lavorativi dal momento della spedizione, con possibili ritardi per le zone remote.

Politica sui Costi di Spedizione:

  • Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 135,95 €.

  • Per ordini inferiori a 135,95 €, viene applicata una tariffa fissa di spedizione di 7,5 €.

  • Tutti i costi sono pagati in un'unica soluzione durante la fase di checkout.

In caso di restituzione per errore nell'indirizzo, i costi di ritorno saranno a carico del cliente.

6. Documentazione per lo Sdoganamento

Ogni ordine include i documenti necessari:

  • Fattura commerciale elettronica o cartacea

  • Documentazione doganale conforme alle normative UE

  • Etichette in lingua italiana con le relative certificazioni

Questo assicura un processo di sdoganamento rapido e riduce al minimo i ritardi.

7. Fatturazione e Pagamenti

Durante il checkout, il cliente avrà visibilità:

  • Dell'importo totale comprensivo di IVA

  • Dei dettagli delle spese di spedizione

Ogni ordine riceverà una fattura elettronica, che può essere utilizzata per eventuali resi, rimborsi o richieste di rimborso.

8. Ambito di Applicazione

Questa politica si applica esclusivamente agli ordini destinati a:

  • L'Italia continentale

  • Le isole italiane e le altre zone non continentali

9. Contatti

Per domande o ulteriori informazioni, contattaci ai seguenti recapiti:

  • Indirizzo: 10855 DORNOCH CASTLE ST, LAS VEGAS, NV 89141-4382, US

  • Telefono: +1 (516) 225-1431

  • Email: contact@luxetrovez.com

  • Orari di apertura: Da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)

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